SEMA Show: Las Vegas के आफ्टरमार्केट मेले के लिए प्रदर्शक गाइड

हर शरद ऋतु में Las Vegas Convention Center में आयोजित SEMA Show ऑटोमोटिव स्पेशलिटी इक्विपमेंट व आफ्टरमार्केट उद्योग का ट्रेड-ओनली आयोजन है। डिस्ट्रीब्यूटर, रिटेलर, इंस्टॉलर, बिल्डर और मीडिया उन हॉलों में घूमते हैं जहाँ छोटे-मध्यम निर्माता सबसे बड़े ब्रांडों से कुछ कदम दूर प्रदर्शन करते हैं। पार्ट्स या एक्सेसरीज़ कंपनी के लिए यह एक हफ़्ता अगले सीज़न का बड़ा हिस्सा तय करता है।

भीड़ घनी होती है, पर हर बैज आपके लिए बराबर कीमती नहीं होता। डिस्ट्रीब्यूटर का बायर वॉल्यूम ऑर्डर देता है और मार्जिन, फ्रेट और रिटर्न की शर्तें पूछता है। रिटेलर को सेल-थ्रू और मर्चेंडाइज़िंग चाहिए। इंस्टॉलर को फिटमेंट, वारंटी और तकनीकी सहयोग चाहिए। शो से पहले तय कर लें कि तीनों में से आपको कौन सबसे ज़्यादा चाहिए, और स्टॉल टीम को उसके अनुसार ब्रीफ़ करें।

इतने व्यस्त शो में ग्यारह बजे की बातचीत तीन बजे तक भुला दी जाती है। हर लीड को उसी पल दर्ज करें: विज़िटिंग कार्ड की फोटो लें या बैज स्कैन करें, फिर व्यक्ति के सामने खड़े रहते ही चैनल, वाहन प्लेटफ़ॉर्म और ऑर्डर के इरादे पर तीन शब्द जोड़ दें। साझा पाइपलाइन यानी सब एक ही रिकॉर्ड देखते हैं, पाँच नोटबुक नहीं।

सही सवालों के साथ स्टॉल पर क्वालिफ़िकेशन नब्बे सेकंड में हो जाता है। आपकी कैटेगरी में वे कौन से ब्रांड रखते हैं, कितनी टेरिटरी या कितने स्टोर कवर करते हैं, और सीज़न का अपना प्रोग्राम कब फ़ाइनल करते हैं। पहले से प्रतिस्पर्धी ब्रांड रखने वाला बायर अक्सर सबसे गर्म लीड होता है: उसके पास शेल्फ़ स्पेस है और बदलने की वजह भी।

SEMA Show में मीडिया और कंटेंट क्रिएटरों की बड़ी मौजूदगी रहती है, और इन आगंतुकों के लिए अलग रास्ता होना चाहिए। अपनी ऑडियंस वाला पत्रकार या बिल्डर खरीदार नहीं है, पर वह तय करता है कि अगले साल खरीदार क्या माँगेंगे। पाइपलाइन में उन्हें अलग टैग करें, हाई-रेज़ोल्यूशन तस्वीरों वाला प्रोडक्ट वन-पेजर दें, और ब्रांड व पीआर संभालने वाले के पास भेजें।

टीम के Las Vegas से निकलने से पहले हर लीड का ओनर तय कर दें। डिस्ट्रीब्यूटर लीड नेशनल अकाउंट्स को, रिटेल चेन प्रोग्राम संभालने वाले को, और इंस्टॉलर रीजनल रेप या उनके इलाके के डिस्ट्रीब्यूटर को। हर शो की एक पाइपलाइन, जिसमें ओनर और अगले कदम सबको दिखें, इस हफ़्ते को ऐसी स्प्रेडशीट बनने से रोकती है जिसे कोई नहीं खोलता।

फ़ॉलो-अप लिखने से पहले हर कार्ड के पीछे की कंपनी पर कुछ मिनट लगाएँ। देखें कि डिस्ट्रीब्यूटर पहले से कौन सी लाइनें स्टॉक करता है, रिटेलर किन क्षेत्रों में मौजूद है, और इंस्टॉलर पिकअप ट्रक, इम्पोर्ट या क्लासिक बिल्ड में माहिर है। जो फ़ॉलो-अप उनके कैटलॉग और बाज़ार का ज़िक्र करता है, वह होमवर्क किए हुए सप्लायर जैसा लगता है, एक और बल्क ईमेल नहीं।

सीज़न इंतज़ार नहीं करता। बहुत से बायर शो के बाद के हफ़्तों में ऑर्डर देते या फ़ाइनल करते हैं, इसलिए दो हफ़्ते देर से पहुँचा फ़ॉलो-अप साइन हो चुके परचेज़ ऑर्डरों से मुक़ाबला करता है। तीन दिन के भीतर उनकी माँगी प्राइस शीट और फिटमेंट गाइड के साथ व्यक्तिगत ईमेल भेजें, और कॉल का समय माँगने के बजाय एक तय समय प्रस्तावित करें।

शो को बैज की गिनती से नहीं, बाद के नब्बे दिनों के नतीजों से मापें। ट्रैक करें कि कितनी क्वालिफ़ाइड लीड्स को एक हफ़्ते के भीतर व्यक्तिगत फ़ॉलो-अप मिला, कितनी डीलर एप्लिकेशन, सैंपल ऑर्डर या लाइन रिव्यू में बदलीं, और किस चैनल से रेवेन्यू आया। यही आँकड़ा बताता है कि अगले शरद में क्या बुक करना, कितने लोग लगाने और क्या शिप करना है।